1016 mengumpul beberapa jenis maklumat untuk memberikan perkhidmatan terbaik, termasuk maklumat akaun seperti nama, alamat email, dan butiran pendaftaran. Kami juga mengumpul data peranti dan pelayar untuk pengalaman yang lebih lancar, serta maklumat pembayaran menggunakan kaedah tempatan seperti MYR melalui Boost dan Touch 'n Go. Cookies dan data penggunaan juga digunakan untuk menganalisis aktiviti dan meningkatkan platform kami.
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengurus akaun pengguna, memproses transaksi, menghubungi pelanggan, dan menyediakan sokongan teknikal. Data juga dianalisis untuk memperbaiki produk dan interaksi supaya pengalaman pengguna sentiasa dioptimumkan.
1016 menggunakan cookies untuk menyimpan keutamaan pengguna, membantu log masuk lebih pantas, dan menyediakan kandungan yang disesuaikan. Kami menggunakan teknologi penjejakan yang mematuhi standard keselamatan untuk melindungi privasi pengguna. Pengguna boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar masing-masing.
Kami menyimpan data pengguna dalam sistem terlindung dengan langkah penyulitan SSL dan langkah keselamatan berlapis. Akses maklumat dihadkan kepada kakitangan terlatih sahaja dengan tujuan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah.
1016 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak luar tanpa persetujuan, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan penyediaan perkhidmatan seperti pemprosesan pembayaran oleh pihak ketiga dipercayai yang mematuhi piawaian keselamatan ketat.
Pengguna berhak mendapatkan akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan atau penghapusan data yang tidak tepat, serta menetapkan had pada penggunaan data untuk tujuan pemasaran. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan rasmi kami.
Kami berhak memperbaharui dasar privasi ini mengikut keperluan. Semua perubahan akan dipaparkan pada halaman ini dan menjadi berkuatkuasa serta-merta. Pengguna digalakkan melawat halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.
Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan dasar privasi kami atau ingin membuat aduan, sila hubungi pasukan sokongan melalui halaman Soalan Lazim atau mula semak Log Masuk untuk akses akaun anda.